Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal magazzino entro le 24h lavorative successive per gli ordini effettuati entro le ore 12 AM del mattino (GMT+1), dal lunedì al venerdì. Una volta effettuato l'ordine non è più possibile modificarlo o annullarlo. Occorrerà attendere la consegna per procedere ad esercitare il recesso.

Il cliente riceverà sempre una email di Conferma di Spedizione che gli permetterà di controllare il suo ordine e lo stato della spedizione.

 

Consegna

La consegna dei prodotti avviene mediamente entro 3 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine in Italia*, entro 5 giorni lavorativi in Europa ed entro 8 giorni lavorativi per tutte le altre destinazioni nel mondo.

Nel caso fosse disponibile il servizio Express, la consegna verrà effettuata entro 1-5 giornate lavorative dalla spedizione dell’ordine per tutte le destinazioni.

Tutti gli ordini sono processati in modo automatico, di conseguenza non è possibile modificare i tempi di spedizione e di consegna. I vettori non effettuano consegne il sabato, la domenica e nei giorni festivi; i tempi di consegna possono subire ritardi in caso di festività italiane.

Per consegne in paesi extra CEE, le procedure di sdoganamento potrebbero causare ritardi oltre le nostre stime originali di consegna. I prodotti saranno in ogni caso consegnati entro 30 giorni secondo i termini di legge.

Il corriere farà 3 tentativi di consegna; dopo il terzo, l'ordine rientrerà nel nostro magazzino.

*=5 gg per le Isole, Calabria e zone disagiate
**=esclusi fermi merce in dogana

 

Tracciabilità della spedizione

Effettuata la spedizione dell’ordine, verrà inviata una mail con i dati di tracciabilità del pacco. Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione cliccando sul link di tracking presente nella mail o inserendo il numero della spedizione.